Fonctionnalités & caractéristiques
  • Gestion multicritère des avis et des commentaires
    lidoli™ s'applique à tous les domaines d'activité des sites sur Internet(catégories).
    En plus des 700 catégories proposées, vous pouvez librement créer une nouvelle catégorie qui correspond à votre activité.

    Choisissez vous même vos critères d'évaluation
    lidoli™ vous permet de définir tous les critères d'évaluation liés à votre domaine d'expertise .
    Vous pouvez aussi vous inspirer des critères déjà proposés par d'autres sites Internet.
  • Enrichissement de la fiche produit
    Les avis et commentaires sont devenus un outil indispensable à tous les sites Internet, ils participent au processus de décision des internautes.
    Les avis déposés par les utilisateurs enrichissent  vos fiches produits.
    Plutôt qu'un banal système de notation par étoiles, le système exclusif lidoli™ renseigne utilement l'acheteur grâce aux commentaires textes, video, images laissés par les internautes.
  • Système exclusif de synthèse des avis
    Le système d'avis à étoiles traditionnellement utilisé par les sites est trop sommaire et nécessite une lecture fastidieuse des commentaires et explications textes par les internautes.
    Le système de couleurs inspiré de l'Abaque de Régnier de lidoli™ permet une lecture à la fois synthétique et précise des avis, même entre des internautes qui ne parlent pas la même langue.
    Le tri des avis par point fort décroissant est intuitif et fait gagner un temps important à vos visiteurs.
  • Optimisation dans les moteurs de recherche
    Les avis déposés par les utilisateurs de lidoli™ sur votre site sont inclus et visibles à l'intérieur de vos fiches produits.
    Les résultats de recherche des internautes sur les moteurs de recherche redirigent donc directement les internautes vers vos fiches produits, là où la conversion est la meilleure.
  • Moteur de recherche par critères
    lidoli™ vous permet de déployer sur votre site un puissant moteur de recherche par critères priorisés.
    En plus de simplement présenter les produits les mieux notés, le moteur de recherche sémantique de lidoli™ permet à vos visiteurs de chercher les produits qui leurs conviennent le mieux en fonction de critères particuliers à votre domaine d'activité et à la spécificité de vos produits.
    Avec lidoli™, la recherche sémantique, c'est tout de suite et c'est sur votre site !
  • Push sur les réseaux sociaux
    En proposant la publication des avis déposés sur votre site sur facebook et twitter, lidoli™ augmente votre visibilité sur des media incontournables.
  • Suivi de la satisfaction de vos client
    Pour renforcer les contributions des internautes sur votre site, lidoli™ envoie à vos clients, quelques jours après leur achat, une invitation à donner leur avis le service que vous leur avez fourni.
    Un tableau de bord quotidien, mensuel et annuel est disponible dans votre espace client lidoli™ et vous permet de suivre leur taux de satisfaction en temps réel.
  • Intégration Internet mobile
    lidoli™ vous permet d'ouvrir votre catalogue physique ou papier pour une évaluation sur iphone, ipad, androïd.
    L'utilisation du "qrcode" vous permet d'inviter très facilement le client à donner son avis et de le relayer sur votre site Internet.
    D'autres utilisations peuvent être envisagées telles que la notation d'un service de livraison, d'un réseau de chambres d'hôtes, des enseignes adhérentes d'un label, etc.
Intégration à votre site
  • Intégration facile sur votre site web
    Pour intégrer lidoli™ à votre site web, il vous suffit de télécharger le pack d'intégration à la racine de votre site puis de copier/coller les tags lidoli™ là où vous souhaitez les voir apparaitre (fiches produits, listes produits, etc..) dans votre site.
    Les CMS et blogs les plus répandus sont pris en charge, d'autres plateformes plus complexes seront prochainement ajoutées.
  • Adaptation à votre design
    L'éditeur de widget lidoli™ vous permet de régler vos widgets au look & feel de votre site :
    • la couleur des bordures
    • l'épaisseur des bordures
    • les polices (corps et taille)
  • Plusieurs qualidgets disponibles
    lidoli™ propose aujourd'hui le choix entre cinq systèmes de visualisation à ses clients, toutefois une personnalisation complète du qualidget est possible pour répondre à des demandes spécifiques.
Modération & back office
  • Stratégie de vote personnalisable
    Pour plus de souplesse, lidoli™ vous propose le choix entre quatre modes de votes selon vos besoins :
    • le vote Flash : pas d'inscription nécéssaire, validation du vote par captcha
    • le vote par aller-retour d'email : le votant doit saisir son adresse mail, lidoli™ lui envoie une demande de confirmation. Le vote est validé par clic d'un lien dans le mail de confirmation.
    • le vote après inscription: l'utilisateur doit être inscrit
    • le vote par convocation retardée: quelques jours après son achat, l'utilisateur reçoit une invitation à évaluer les produits achetés (et le commerçant)
  • Stratégie de modération personnalisable
    Pour un meilleur contrôle des publications sur votre site, lidoli™ vous propose deux stratégies de modération :
    • la modération à priori : les avis sont publiés après votre accord
    • la modération à posteriori : les avis sont publiés dès leur soumission mais la modération et le retrait d'un commentaire restent possibles à tout moment.

    Le lien 'signaler un abus' vous permet à tout moment d'être alerté par la communauté
  • Suivi statistique complet
    Editez en un clic, vos statistiques et les rapports d'activité des internautes dans lidoli™ :
    • volume de votes (avis, commentaires, images, video)
    • courbes de satisfaction client
  • Gestion et administration 100% en ligne
    La gestion de l'activité de lidoli™ et la modération des avis et des commentaires est protégée par un accès personnel et sécurisé dans un espace hébergé sur les serveurs de lidoli™.
    Vous n'avez rien à installer sur votre site, aucun développement n'est nécessaire, un simple accès Internet vous permet d'y accéder à partir de n'importe quel navigateur.